Zuletzt aktualisiert: 13.08.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die nachstehend genannten Dokumente (die „Bedingungen“) gelten für die Nutzung von Lucky Days (die „Website“) und der damit verbundenen oder verknüpften Dienste (zusammen der „Service“).
Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig lesen, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website enthalten und eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen - unserem Kunden (dem „Kunden“) - und uns darstellen. Durch die Nutzung dieser Website und/oder den Zugriff auf den Service erklären Sie sich, unabhängig davon, ob Sie Gast oder registrierter Nutzer mit einem Konto („Konto“) sind, mit diesen Bedingungen sowie mit allen Änderungen, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden können, einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, sollten Sie nicht auf den Service zugreifen und die Website nicht nutzen.
Der Service ist Eigentum von 3-102-961212 Sociedad de Responsabilidad Limitada, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der Registrierungsnummer 3-102-961212 und eingetragener Anschrift in Province 01, San Jose, Canton 02 Escazu, San Rafael, Spazio Ejecutivo Building, 4th Floor, Office Bufete Solis and Associates, Costa Rica, die im Staat Anjouan gemäß dem Computer Gaming Licensing Act 007 von 2005 lizenziert ist, mit der Lizenznummer, die nach Ausstellung angegeben wird.
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen (einschließlich aller nachstehend genannten und verlinkten Dokumente) jederzeit zu überarbeiten und zu ändern. Sie sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen. Änderungen sind unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Website verbindlich und wirksam. Wenn Sie solchen Änderungen widersprechen, müssen Sie die Nutzung des Service unverzüglich einstellen. Wenn Sie die Website nach der Veröffentlichung weiterhin nutzen, gilt dies als Ihre Zustimmung, an die geänderten Bedingungen gebunden zu sein. Für alle Wetten, die vor Inkrafttreten der geänderten Bedingungen noch nicht abgerechnet wurden, gelten die zuvor bestehenden Bedingungen.
Sie erkennen an, dass bei jedem Zugriff auf die Website und bei jeder Nutzung des Service Folgendes gilt:
3.1. Sie sind über 18 Jahre alt oder haben das gesetzliche Mindestalter erreicht, ab dem Glücksspiel oder Spielaktivitäten gemäß den für Sie geltenden Gesetzen oder Rechtsvorschriften erlaubt sind. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis von Ihnen anzufordern.
3.2. Sie sind geschäftsfähig und können mit uns eine rechtsverbindliche Vereinbarung eingehen. Sie dürfen nicht auf die Website zugreifen oder den Service nutzen, wenn Sie nicht geschäftsfähig sind.
3.3. Sie sind in einem Rechtsgebiet ansässig, in dem Glücksspiel erlaubt ist. Sie sind nicht in einem Land ansässig, in dem der Zugang zu Online-Glücksspielen für dessen Einwohner oder für Personen innerhalb dieses Landes verboten ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Service rechtmäßig ist.
3.4. Sie dürfen keine VPNs, Proxy-Dienste oder ähnliche Dienste oder Geräte verwenden, die die Identifizierung Ihres tatsächlichen Standorts verschleiern oder manipulieren.
3.5. Sie sind der autorisierte Nutzer der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode.
3.6. Sie müssen alle Zahlungen an uns nach Treu und Glauben leisten und dürfen weder versuchen, eine geleistete Zahlung rückgängig zu machen, noch Maßnahmen ergreifen, die dazu führen, dass eine solche Zahlung durch einen Dritten rückgängig gemacht wird.
3.7. Bei der Platzierung von Wetten können Sie gemäß diesen Bedingungen einen Teil oder das gesamte Geld verlieren, das Sie beim Service eingezahlt haben, und Sie tragen die volle Verantwortung für diesen Verlust.
3.8. Bei der Platzierung von Wetten dĂĽrfen Sie keine Informationen verwenden, die unter VerstoĂź gegen geltende Rechtsvorschriften des Landes erlangt wurden, in dem Sie sich zum Zeitpunkt der Platzierung der Wette befanden.
3.9. Sie handeln weder im Namen einer anderen Partei noch zu kommerziellen Zwecken, sondern ausschlieĂźlich in Ihrem eigenen Namen als Privatperson.
3.10. Sie dürfen weder versuchen, einen Markt oder ein Element innerhalb des Service in böser Absicht zu manipulieren, noch in einer Weise handeln, die die Integrität des Service oder uns beeinträchtigt.
3.11. Sie mĂĽssen uns und dem Service gegenĂĽber jederzeit und bei allen ĂĽber den Service platzierten Wetten nach Treu und Glauben handeln.
3.12. Sie oder gegebenenfalls Ihre Mitarbeiter, Arbeitgeber, Vertreter oder Familienmitglieder sind nicht als Affiliate in unserem Affiliate-Programm registriert.
4.1. Sie dĂĽrfen den Service nicht nutzen:
4.1.1. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder das in den für Sie geltenden Rechtsvorschriften festgelegte Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht haben) oder wenn Sie rechtlich nicht in der Lage sind, mit uns eine rechtsverbindliche Vereinbarung einzugehen, oder wenn Sie als Vertreter für oder anderweitig im Namen einer Person unter 18 Jahren handeln (oder einer Person, die das in den für Sie geltenden Rechtsvorschriften festgelegte Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht hat);
4.1.2. Wenn Sie in einem Land ansässig sind, in dem der Zugang zu Online-Glücksspielen für dessen Einwohner oder für Personen innerhalb dieses Landes verboten ist.
4.1.3. Wenn Sie in einem der folgenden Länder ansässig sind oder von einem der folgenden Länder aus auf die Website zugreifen:
4.1.4. Um Benutzernamen, E-Mail-Adressen und/oder andere Informationen anderer Kunden auf irgendeine Weise zu sammeln (zum Beispiel durch das Versenden von Spam, anderen Arten unerwĂĽnschter E-Mails oder durch das unbefugte Einbetten des Service oder Verlinken auf den Service);
4.1.5. Um die Aktivitäten anderer Kunden oder den Betrieb des Service im Allgemeinen zu stören, unangemessen zu beeinträchtigen oder zu beeinflussen;
4.1.6. Um unerwünschte kommerzielle Werbung, Affiliate-Links und andere Formen der Werbung oder Aufforderung zu verbreiten, die ohne vorherige Ankündigung aus dem Service entfernt werden können;
4.1.7. In einer Weise, die nach unserer vernünftigen Einschätzung als Versuch angesehen werden könnte: (i) den Service oder einen anderen Kunden, der den Service nutzt, zu betrügen; oder (ii) mit einem anderen Kunden, der den Service nutzt, zusammenzuarbeiten, um sich einen unlauteren Vorteil zu verschaffen;
4.1.8. Um unsere Quoten auszulesen oder unsere Rechte an geistigem Eigentum zu verletzen; oder
4.1.9. Für jegliche rechtswidrige Aktivitäten.
4.2. Sie dĂĽrfen Ihr Konto weder an Dritte verkaufen oder ĂĽbertragen noch ein Spielerkonto von einem Dritten erwerben.
4.3. Sie dĂĽrfen in keiner Weise Gelder zwischen Spielerkonten ĂĽbertragen.
4.4. Wir können Ihr Konto nach schriftlicher Mitteilung an Sie unverzüglich kündigen, wenn Sie den Service für nicht autorisierte Zwecke nutzen. Unter bestimmten Umständen können wir deswegen auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.
4.5. Mitarbeitern des Unternehmens, seiner Lizenznehmer, Vertriebspartner, Großhändler, Tochtergesellschaften, Werbe-, Promotions- oder sonstigen Agenturen, Medienpartner, Auftragnehmer und Einzelhändler sowie deren unmittelbaren Familienangehörigen ist es NICHT gestattet, den Service ohne vorherige Zustimmung des Unternehmensdirektors oder CEO für Echtgeldspiele zu nutzen. Wird eine solche Aktivität festgestellt, werden die betreffenden Konten unverzüglich geschlossen und alle Boni/Gewinne verfallen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass bei der Nutzung des Service jederzeit Folgendes gilt:
5.1. Wir behalten uns das Recht vor, einen Registrierungsantrag eines Antragstellers nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Verpflichtung zur Angabe eines bestimmten Grundes abzulehnen.
5.2. Bevor Sie den Service nutzen, müssen Sie das Registrierungsformular persönlich ausfüllen sowie diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Um mit dem Wetten über den Service zu beginnen oder Ihre Gewinne auszuzahlen, können wir von Ihnen verlangen, ein verifizierter Kunde zu werden, was das Bestehen bestimmter Prüfungen umfasst. Sie können aufgefordert werden, einen gültigen Identitätsnachweis sowie alle anderen Dokumente vorzulegen, die als erforderlich erachtet werden. Dazu gehören unter anderem ein Lichtbildausweis (Kopie des Reisepasses, Führerscheins oder Personalausweises) und eine aktuelle Versorgungsrechnung, auf der Ihr Name und Ihre Adresse als Wohnsitznachweis angegeben sind. Wir behalten uns das Recht vor, Wetten auszusetzen oder Kontooptionen einzuschränken, bis die erforderlichen Informationen eingegangen sind. Dieses Verfahren wird in Übereinstimmung mit den geltenden Glücksspielvorschriften und den gesetzlichen Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche durchgeführt. Darüber hinaus müssen Sie Ihr Service-Konto über die im Zahlungsbereich unserer Website aufgeführten Zahlungsmethoden aufladen.
5.3. Sie müssen korrekte Kontaktinformationen einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse („Registrierte E-Mail-Adresse“) angeben und diese Informationen künftig aktualisieren, damit sie korrekt bleiben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktdaten in Ihrem Konto auf dem neuesten Stand zu halten. Andernfalls erhalten Sie möglicherweise wichtige kontobezogene Benachrichtigungen und Informationen von uns nicht, einschließlich Änderungen, die wir an diesen Bedingungen vornehmen. Wir identifizieren unsere Kunden und kommunizieren mit ihnen über ihre Registrierte E-Mail-Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, ein aktives und eindeutiges E-Mail-Konto zu führen, uns die korrekte E-Mail-Adresse mitzuteilen und das Unternehmen über Änderungen seiner E-Mail-Adresse zu informieren. Jeder Kunde ist vollständig dafür verantwortlich, die Sicherheit seiner Registrierten E-Mail-Adresse zu gewährleisten, um deren Nutzung durch Dritte zu verhindern. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die tatsächlich oder angeblich aus der Kommunikation zwischen dem Unternehmen und dem Kunden über die Registrierte E-Mail-Adresse entstanden sind. Das Konto eines Kunden, der über keine für das Unternehmen erreichbare E-Mail-Adresse verfügt, wird gesperrt, bis uns eine solche Adresse mitgeteilt wird. Wenn Sie vorsätzlich falsche oder ungenaue personenbezogene Daten angeben, werden wir Ihr Konto nach entsprechender schriftlicher Mitteilung unverzüglich sperren. Unter bestimmten Umständen können wir deswegen auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten und/oder die zuständigen Behörden kontaktieren, die ebenfalls Maßnahmen gegen Sie ergreifen können.
5.4. Sie dĂĽrfen nur ein Konto beim Service registrieren. Konten werden unverzĂĽglich geschlossen, wenn festgestellt wird, dass Sie mehrere Konten bei uns registriert haben. Dies umfasst auch die Nutzung von Vertretern, Verwandten, Partnern, Affiliates, verbundenen Parteien, nahestehenden Personen und/oder Dritten, die in Ihrem Namen handeln.
5.5. Um Ihre finanzielle Leistungsfähigkeit sicherzustellen und Ihre Identität zu bestätigen, können wir Sie auffordern, uns zusätzliche personenbezogene Daten wie Ihren Vor- und Nachnamen zur Verfügung zu stellen, oder Drittanbieter von Informationen nutzen, die wir für erforderlich halten. Sollten zusätzliche personenbezogene Daten über Drittquellen eingeholt werden, werden wir Sie über die erhaltenen Daten informieren.
5.6. Sie müssen Ihr Passwort für den Service vertraulich behandeln. Sofern die angeforderten Kontoinformationen korrekt angegeben wurden, sind wir berechtigt davon auszugehen, dass Wetten, Einzahlungen und Auszahlungen von Ihnen vorgenommen wurden. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und es niemals an Dritte weiterzugeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Passwort zu schützen, und jede Unterlassung erfolgt auf Ihr alleiniges Risiko und Ihre Kosten. Sie können sich am Ende jeder Sitzung vom Service abmelden. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Kontoinformationen von einem Dritten missbraucht werden, Ihr Konto gehackt wurde oder Ihr Passwort einem Dritten bekannt geworden ist, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen. Sie müssen uns ebenfalls benachrichtigen, wenn Ihre Registrierte E-Mail-Adresse gehackt wurde. Wir können jedoch zusätzliche Informationen/Dokumente von Ihnen verlangen, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Sobald uns ein solcher Vorfall bekannt wird, werden wir Ihr Konto unverzüglich sperren. Bis dahin sind Sie für sämtliche Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich des Zugriffs durch Dritte, unabhängig davon, ob Sie diesen Zugriff autorisiert haben oder nicht.
5.7. Sie dürfen zu keinem Zeitpunkt Inhalte oder andere Informationen aus dem Service mittels Bildschirmaufnahme (oder einer ähnlichen Methode) an einen anderen Kunden oder eine andere Partei übermitteln. Ebenso dürfen Sie solche Informationen oder Inhalte nicht in einem Frame oder auf eine andere Weise darstellen, die davon abweicht, wie sie angezeigt würden, wenn der betreffende Kunde oder Dritte die URL des Service direkt in die Adresszeile des Browsers eingegeben hätte.
5.8. Bei der Registrierung erhalten Sie die Möglichkeit, alle auf der Website verfügbaren Währungen zu nutzen. Dies sind die Währungen für Ihre Einzahlungen, Auszahlungen sowie für die im Service gemäß diesen Bedingungen platzierten und angenommenen Wetten. Einige Zahlungsmethoden unterstützen nicht alle Währungen. In solchen Fällen wird eine Verarbeitungswährung angezeigt, zusammen mit einem auf der Seite verfügbaren Währungsrechner.
5.9. Wir sind nicht verpflichtet, ein Konto für Sie zu eröffnen, und die Registrierungsseite unserer Website stellt lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Es liegt vollständig in unserem alleinigen Ermessen, ob wir mit der Eröffnung eines Kontos für Sie fortfahren. Sollten wir die Eröffnung eines Kontos für Sie ablehnen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen einen Grund für die Ablehnung mitzuteilen.
5.10. Nach Eingang Ihres Antrags können wir Sie kontaktieren, um weitere Informationen und/oder Dokumente von Ihnen anzufordern, damit wir unseren regulatorischen und gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können.
6.1. Konten können mehrere Währungen verwenden. In diesem Fall werden alle Kontostände und Transaktionen in der für die jeweilige Transaktion verwendeten Währung angezeigt.
6.2. Wir gewähren keinen Kredit für die Nutzung des Service.
6.3. Wir können ein Konto schließen oder sperren, wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten oder wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass Sie diese Bedingungen nicht einhalten, um die Integrität oder Fairness des Service zu gewährleisten oder wenn andere angemessene Gründe dafür vorliegen. Es ist uns möglicherweise nicht immer möglich, Sie vorher zu benachrichtigen. Wenn wir Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen schließen oder sperren, können wir Ihre Wetten stornieren und/oder für ungültig erklären und sämtliche Gelder auf Ihrem Konto (einschließlich der Einzahlung) einbehalten.
6.4. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto ohne vorherige Ankündigung zu schließen oder zu sperren und alle Gelder zurückzuzahlen. Bereits fällige vertragliche Verpflichtungen werden jedoch erfüllt.
6.5. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und aus beliebigem Grund Wetten abzulehnen, einzuschränken, zu stornieren oder zu begrenzen, einschließlich Wetten, bei denen der Verdacht besteht, dass sie in betrügerischer Absicht platziert wurden, um unsere Wettlimits und/oder Systemvorschriften zu umgehen.
6.6. Wenn Ihrem Konto irrtĂĽmlich ein Betrag gutgeschrieben wird, bleibt dieser unser Eigentum. Sobald wir von einem solchen Fehler Kenntnis erlangen, werden wir Sie benachrichtigen und der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht.
6.7. Wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund einen negativen Saldo aufweist, schulden Sie uns den entsprechenden Fehlbetrag.
6.8. Sie mĂĽssen uns unverzĂĽglich informieren, sobald Sie Kenntnis von Fehlern in Bezug auf Ihr Konto erlangen.
6.9. Bitte denken Sie daran, dass Wetten ausschließlich der Unterhaltung und dem Vergnügen dienen und Sie aufhören sollten, sobald es keinen Spaß mehr macht. Setzen Sie keinesfalls Beträge, deren Verlust Sie sich nicht leisten können. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Glücksspiel verloren zu haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit des Selbstausschlusses. Senden Sie einfach von Ihrer Registrierten E-Mail-Adresse eine Nachricht an unseren Kundensupport und teilen Sie uns mit, dass Sie sich SELBST AUSSCHLIESSEN möchten. Diese Anfrage wird innerhalb von 24 Stunden nach Eingang wirksam. In diesem Fall wird Ihr Konto bis auf Weiteres deaktiviert und Sie können sich nicht mehr einloggen.
6.9.1 Selbstausschluss: Alle Anträge auf Selbstausschluss über die Schaltfläche „Selbstausschluss“, die über das Siegel auf https://luckydays.co aufrufbar ist, werden vertraulich bearbeitet. Informationen, die während dieses Prozesses weitergegeben werden, werden ausschließlich dazu verwendet, den Ausschluss innerhalb des Anjouan Gaming-Netzwerks durchzusetzen, und werden nicht offengelegt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für behördliche Untersuchungen erforderlich. Der Selbstausschluss gilt ausschließlich für https://luckydays.co und erstreckt sich nicht auf andere Glücksspielanbieter außerhalb dieses Netzwerks.
6.10. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung jeglicher Vermögenswerte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kontoinhaberschaft, Gewinne, Einzahlungen, Wetten, Rechte und/oder Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, unabhängig davon, ob diese rechtlicher, geschäftlicher oder sonstiger Art sind. Das Verbot solcher Übertragungen umfasst unter anderem auch die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Einräumung eines Nießbrauchs, den Handel, die Vermittlung, Sicherungsübereignung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, Stiftung und/oder Vereinigung in jeglicher Form.
6.11. Wenn Sie Ihr Konto bei uns schließen möchten, senden Sie bitte von Ihrer Registrierten E-Mail-Adresse eine E-Mail an unseren Kundensupport über die auf der Website verfügbaren Links.
7.1. Alle Einzahlungen sollten von einem Konto, Zahlungssystem oder einer Kreditkarte vorgenommen werden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Einzahlungen in einer anderen Währung werden anhand des täglichen Wechselkurses von https://luckydays.co oder zum jeweils geltenden Wechselkurs unserer Bank oder unseres Zahlungsdienstleisters umgerechnet und Ihrem Konto entsprechend gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass einige Zahlungssysteme zusätzliche Währungsumrechnungsgebühren erheben können, die vom Betrag Ihrer Einzahlung abgezogen werden.
7.2. Für Einzahlungen und Auszahlungen von Kunden können Gebühren und Kosten anfallen, die auf der Website aufgeführt sind. In den meisten Fällen übernehmen wir die Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr https://luckydays.co-Konto. Sie sind für alle Bankgebühren verantwortlich, die Ihnen im Zusammenhang mit Einzahlungen bei uns entstehen können.
7.3. Das Unternehmen ist kein Finanzinstitut und nutzt externe elektronische Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Einzahlungen per Kredit- und Debitkarte. Diese werden nicht direkt von uns verarbeitet. Wenn Sie Geld per Kredit- oder Debitkarte einzahlen, wird der Betrag Ihrem Konto nur gutgeschrieben, wenn wir von dem kartenausgebenden Institut einen Genehmigungs- und Autorisierungscode erhalten. Erteilt Ihr Kartenaussteller keine solche Autorisierung, wird der Betrag Ihrem Konto nicht gutgeschrieben.
7.4. Sie erklären sich damit einverstanden, sämtliche Zahlungen und Gebühren, die uns oder Zahlungsdienstleistern im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Service geschuldet werden, vollständig zu begleichen. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, keine Rückbuchungen vorzunehmen und keine Ihrer Einzahlungen zu widerrufen, zu stornieren oder anderweitig rückgängig zu machen. In einem solchen Fall werden Sie uns die nicht beglichenen Einzahlungen einschließlich aller Kosten erstatten, die uns bei der Einziehung Ihrer Einzahlung entstehen. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass alle Gewinne aus Wetten, bei denen zurückgebuchte Gelder verwendet wurden, verfallen. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Spielerkonto kein Bankkonto ist und daher weder durch ein Einlagen- oder Bankensicherungssystem noch durch ein anderes vergleichbares Sicherungssystem eines Rechtsgebiets, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihr lokales Rechtsgebiet, garantiert, versichert oder anderweitig geschützt ist. Darüber hinaus werden auf die auf dem Spielerkonto gehaltenen Gelder keine Zinsen gezahlt.
7.5. Wenn Sie sich entscheiden, eines unserer Promotions- oder Bonusangebote anzunehmen, indem Sie bei der Einzahlung einen Bonuscode eingeben, erklären Sie sich mit den Bonusbedingungen und den Bedingungen des jeweiligen Bonus einverstanden.
7.6. Gelder, die aus kriminellen und/oder illegalen und/oder nicht autorisierten Aktivitäten stammen, dürfen nicht bei uns eingezahlt werden.
7.7. Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte einzahlen, wird empfohlen, eine Kopie der Transaktionsaufzeichnungen und eine Kopie dieser Bedingungen aufzubewahren.
7.8. Online-GlĂĽcksspiel kann in dem Rechtsgebiet, in dem Sie sich befinden, illegal sein. In diesem Fall sind Sie nicht berechtigt, Ihre Zahlungskarte fĂĽr Einzahlungen auf dieser Website zu verwenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Gesetze bezĂĽglich Online-GlĂĽcksspiels in Ihrem Wohnsitzland zu kennen.
8.1. Sie können alle nicht verwendeten und verfügbaren Gelder auf Ihrem Spielerkonto abheben, indem Sie gemäß unseren Auszahlungsbedingungen einen Auszahlungsantrag stellen. Der Mindestauszahlungsbetrag pro Transaktion beträgt 20 € (oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung), mit Ausnahme einer Kontoschließung. In diesem Fall können Sie das gesamte Guthaben abheben.
8.2. Es fallen keine Auszahlungsgebühren an, wenn Sie Ihre Einzahlung mindestens 1 Mal umsetzen. Andernfalls sind wir zur Bekämpfung von Geldwäsche berechtigt, eine Gebühr von 8 % mit einem Mindestbetrag von 4 € (oder dem entsprechenden Betrag in Ihrer Kontowährung) abzuziehen.
8.3. Wir behalten uns das Recht vor, vor der Genehmigung von Auszahlungen von Ihrem Konto einen Lichtbildausweis und einen Adressnachweis anzufordern oder zusätzliche Verifizierungsverfahren durchzuführen (z. B. ein Selfie anzufordern oder einen Verifizierungsanruf zu vereinbaren), um Ihre Identität zu überprüfen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jederzeit während der Dauer Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns eine Identitätsprüfung durchzuführen.
8.4. Alle Auszahlungen müssen auf die ursprüngliche Debitkarte, Kreditkarte, das Bankkonto oder die Zahlungsmethode erfolgen, die für die Einzahlung auf Ihr Konto verwendet wurde. Wir können Ihnen nach eigenem Ermessen gestatten, eine Auszahlung über eine Zahlungsmethode vorzunehmen, die nicht für Ihre ursprüngliche Einzahlung verwendet wurde. Dies unterliegt stets zusätzlichen Sicherheitsprüfungen.
8.5. Wenn Sie Geld abheben möchten, Ihr Konto jedoch nicht zugänglich, inaktiv, gesperrt oder geschlossen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.
8.6. Wenn Ihr Guthaben mindestens 10 Mal höher ist als die Gesamtsumme Ihrer Einzahlungen, ist Ihre Auszahlung auf 5 000 € (oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung) pro Monat begrenzt. In allen anderen Fällen beträgt der maximale Auszahlungsbetrag pro Monat 10 000 €.
8.7. Bitte beachten Sie, dass wir die erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren können, wenn Sie gegen die in den Klauseln 3.3 und 4 festgelegten Bestimmungen zur eingeschränkten Nutzung verstoßen.
9.1. Sie sind vollständig dafür verantwortlich, alle uns geschuldeten Beträge zu bezahlen. Sie müssen alle Zahlungen an uns nach Treu und Glauben leisten und dürfen weder versuchen, eine geleistete Zahlung rückgängig zu machen, noch Maßnahmen ergreifen, die dazu führen, dass eine solche Zahlung durch einen Dritten rückgängig gemacht wird, um eine rechtmäßig entstandene Verpflichtung zu vermeiden. Sie erstatten uns alle von Ihnen veranlassten Rückbuchungen, Zahlungsverweigerungen oder Zahlungsstornierungen sowie alle Verluste, die uns dadurch entstehen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, für jede von Ihnen veranlasste Rückbuchung, Zahlungsverweigerung oder Zahlungsstornierung eine Verwaltungsgebühr von 50 € oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung zu erheben.
9.2. Wir behalten uns das Recht vor, externe elektronische Zahlungsdienstleister und/oder Händlerbanken zur Abwicklung der von Ihnen geleisteten Zahlungen einzusetzen. Sie erklären sich damit einverstanden, an deren Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, sofern Ihnen diese bekannt gegeben wurden und diese Bedingungen nicht im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen.
9.3. Alle auf unserer Website durchgeführten Transaktionen können überprüft werden, um Geldwäsche oder die Finanzierung von Terrorismus zu verhindern. Verdächtige Transaktionen werden der zuständigen Behörde gemeldet.
10.1. Im Falle eines Fehlers oder einer Fehlfunktion unserer Systeme oder Prozesse werden alle Wetten für ungültig erklärt. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, sobald Sie Kenntnis von einem Fehler im Zusammenhang mit dem Service erlangen. Im Falle von Kommunikations- oder Systemfehlern, Bugs oder Viren im Zusammenhang mit dem Service und/oder Zahlungen, die aufgrund eines Mangels oder Fehlers im Service an Sie geleistet wurden, haften wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für direkte oder indirekte Kosten, Aufwendungen, Verluste oder Ansprüche, die aus solchen Fehlern entstehen oder daraus resultieren. Wir behalten uns das Recht vor, alle betreffenden Spiele/Wetten für ungültig zu erklären und alle weiteren Maßnahmen zur Behebung solcher Fehler zu ergreifen.
10.2. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um Fehler bei der Veröffentlichung von Buchmacherquoten zu vermeiden. Wird jedoch aufgrund eines menschlichen Fehlers oder eines Systemproblems eine Wette zu einer Quote angenommen, die erheblich von den zum Zeitpunkt der Wettabgabe auf dem allgemeinen Markt verfügbaren Quoten abweicht oder angesichts der Wahrscheinlichkeit des Eintritts des Ereignisses zum Zeitpunkt der Wettabgabe eindeutig falsch ist, behalten wir uns das Recht vor, diese Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären. Ebenso können wir eine Wette stornieren oder für ungültig erklären, die nach Beginn eines Ereignisses platziert wurde.
10.3. Wir sind berechtigt, von Ihnen zu viel gezahlte Beträge zurückzufordern und Ihr Konto anzupassen, um Fehler zu korrigieren. Ein solcher Fehler kann beispielsweise vorliegen, wenn eine Quote falsch ist oder wir das Ergebnis eines Ereignisses fehlerhaft eingetragen haben. Wenn Ihr Konto nicht über ausreichende Mittel verfügt, können wir von Ihnen die Zahlung des entsprechenden ausstehenden Betrags verlangen, der sich aus fehlerhaften Wetten oder Einsätzen ergibt. Dementsprechend behalten wir uns das Recht vor, ausstehende Spieleinsätze zu stornieren, zu reduzieren oder zu löschen, unabhängig davon, ob diese mit aus dem Fehler resultierenden Geldern platziert wurden oder nicht.
11.1. Der Gewinner eines Ereignisses wird am Tag der Abrechnung des Ereignisses bestimmt. Angefochtene oder nachträglich aufgehobene Entscheidungen werden für Wettzwecke nicht berücksichtigt.
11.2. Alle veröffentlichten Ergebnisse gelten nach 72 Stunden als endgültig. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden keine Anfragen mehr berücksichtigt. Innerhalb von 72 Stunden nach Veröffentlichung der Ergebnisse werden wir diese nur aufgrund menschlicher Fehler, Systemfehler oder Fehler der als Referenz verwendeten Ergebnisquelle zurücksetzen/korrigieren.
11.3. Wird das Ergebnis eines Spiels innerhalb des Auszahlungszeitraums aus irgendeinem Grund durch den zuständigen Verband aufgehoben oder geändert, werden alle Gelder zurückerstattet.
11.4. Kommt es in einem Spiel zu einem Unentschieden und wird eine Unentschieden-Option angeboten, gehen alle Einsätze auf Sieg oder Niederlage eines Teams verloren. Wird keine Unentschieden-Option angeboten, werden im Falle eines Unentschiedens alle Einsätze zurückerstattet. Wenn keine Unentschieden-Option verfügbar ist, wird eine gespielte Verlängerung berücksichtigt.
11.5. Wenn ein Ergebnis von uns nicht bestätigt werden kann, beispielsweise weil die Übertragung des Ereignisses unterbrochen wurde und das Ergebnis nicht durch eine andere Quelle verifiziert werden kann, können wir nach eigenem Ermessen die Wetten auf dieses Ereignis für ungültig erklären und die Einsätze zurückerstatten.
11.6. Die Mindest- und Höchsteinsätze für alle Ereignisse werden von uns festgelegt und können ohne vorherige schriftliche Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Limits für einzelne Konten anzupassen.
11.7. Kunden sind allein für die Transaktionen auf ihrem eigenen Konto verantwortlich. Sobald eine Transaktion abgeschlossen ist, kann sie nicht mehr geändert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlende oder doppelt platzierte Wetten des Kunden und berücksichtigen keine Beanstandungen aufgrund fehlender oder doppelter Wetten. Kunden können ihre Transaktionen nach jeder Sitzung im Bereich „Mein Konto“ auf der Website überprüfen, um sicherzustellen, dass alle gewünschten Wetten angenommen wurden.
11.8. Eine Begegnung bleibt gültig, solange die beiden Teams korrekt angegeben sind, unabhängig davon, unter welcher Ligaüberschrift sie auf unserer Website aufgeführt ist.
11.9. Die auf der Website angezeigten Startdaten und Startzeiten für eSport-Spiele dienen lediglich als Richtwerte und es wird keine Gewähr für deren Richtigkeit übernommen. Wird ein Spiel unterbrochen oder verschoben und nicht innerhalb von 72 Stunden nach der ursprünglich angesetzten Startzeit fortgesetzt, wird das Spiel für ungültig erklärt und die Einsätze werden zurückerstattet. Ausgenommen hiervon sind Wetten darauf, ob ein Team/Spieler in einem Turnier weiterkommt oder das Turnier gewinnt. Diese Wetten bleiben unabhängig von einer Unterbrechung oder Verschiebung des Spiels gültig.
11.10. Wenn ein Ereignis von uns mit einem falschen Datum veröffentlicht wird, bleiben alle Wetten auf Grundlage des vom zuständigen Verband bekannt gegebenen Datums gültig.
11.11. Wenn ein Team Ersatzspieler einsetzt, bleibt das Ergebnis gĂĽltig, da der Einsatz der Ersatzspieler eine Entscheidung des Teams war.
11.12. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ereignisse, Märkte und andere Produkte von der Website zu entfernen.
11.13. Eine ausführliche Erläuterung unserer Sportwettenregeln finden Sie auf der separaten Seite: SPORTWETTENREGELN
Bestimmte auf der Website verfügbare Spiele werden von Quickspin oder dessen Lizenzgebern bereitgestellt. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Spiele erklären Sie sich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden.
Nutzer müssen alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten und dürfen die Spiele nicht aus Rechtsgebieten heraus aufrufen oder nutzen, in denen eine solche Nutzung verboten ist. Die Spiele dürfen nicht in Gebieten genutzt werden, in denen Online-Glücksspiel illegal oder anderweitig eingeschränkt ist.
Die Spiele sind ausschließlich für Nutzer bestimmt, die das höhere der folgenden Mindestalter erreicht haben:
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13.1. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die Sie uns gemäß diesen Bedingungen zukommen lassen, müssen über das Kundensupport-Formular auf der Website übermittelt werden.
13.2. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die wir Ihnen gemäß diesen Bedingungen zukommen lassen, werden, sofern in diesen Bedingungen nicht anders angegeben, entweder auf der Website veröffentlicht und/oder an die Registrierte E-Mail-Adresse gesendet, die in unserem System für den jeweiligen Kunden hinterlegt ist. Die Art der Kommunikation liegt in unserem alleinigen und ausschließlichen Ermessen.
13.3. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die gemäß diesen Bedingungen von Ihnen oder von uns erfolgen, müssen schriftlich in englischer Sprache verfasst und an die bzw. von der in Ihrem Konto hinterlegten Registrierten E-Mail-Adresse gesendet werden.
13.4. Von Zeit zu Zeit können wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen Informationen über Wetten, besondere Promotionsangebote und andere Informationen von https://luckydays.co anzubieten. Sie erklären sich mit dem Erhalt solcher E-Mails einverstanden, wenn Sie diesen Bedingungen bei der Registrierung auf der Website zustimmen. Sie können den Erhalt solcher Promotionsangebote von uns jederzeit abbestellen, indem Sie eine entsprechende Anfrage an den Kundensupport senden.
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15.1. SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, WERDEN WIR SIE NICHT FÜR VERNÜNFTIGERWEISE VORHERSEHBARE VERLUSTE ODER SCHÄDEN (DIREKTER ODER INDIREKTER ART) ENTSCHÄDIGEN, DIE IHNEN ENTSTEHEN KÖNNEN, WENN WIR UNSERE VERPFLICHTUNGEN AUS DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ERFÜLLEN, ES SEI DENN, WIR VERLETZEN GESETZLICH AUFERLEGTE PFLICHTEN (EINSCHLIESSLICH DES FALLS, DASS WIR DURCH UNSERE FAHRLÄSSIGKEIT DEN TOD ODER EINE KÖRPERVERLETZUNG VERURSACHEN). IN DIESEM FALL HAFTEN WIR IHNEN GEGENÜBER NICHT, WENN DIESE NICHTERFÜLLUNG ZURÜCKZUFÜHREN IST AUF: (I) IHR EIGENES VERSCHULDEN; (II) EINEN DRITTEN, DER NICHT MIT DER ERFÜLLUNG DIESER BEDINGUNGEN DURCH UNS IN VERBINDUNG STEHT (BEISPIELSWEISE PROBLEME AUFGRUND DER LEISTUNG VON KOMMUNIKATIONSNETZWERKEN, ÜBERLASTUNG UND VERBINDUNG ODER DER LEISTUNG IHRER COMPUTERAUSRÜSTUNG); ODER (III) ANDERE EREIGNISSE, DIE WEDER WIR NOCH UNSERE LIEFERANTEN VORHERSEHEN ODER VERHINDERN KONNTEN, SELBST WENN WIR ODER SIE ANGEMESSENE SORGFALT ANGEWENDET HÄTTEN. DA DIESER SERVICE AUSSCHLIESSLICH FÜR DIE NUTZUNG DURCH VERBRAUCHER BESTIMMT IST, HAFTEN WIR NICHT FÜR GESCHÄFTLICHE VERLUSTE JEGLICHER ART.
15.2. FALLS WIR FÜR EIN EREIGNIS GEMÄSS DIESEN BEDINGUNGEN HAFTBAR GEMACHT WERDEN, ÜBERSTEIGT UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN NICHT (A) DEN WERT DER WETTEN UND/ODER EINSÄTZE, DIE SIE ÜBER IHR KONTO IN BEZUG AUF DIE BETREFFENDE WETTE/DEN BETREFFENDEN EINSATZ ODER DAS PRODUKT PLATZIERT HABEN, AUS DEM DIE ENTSPRECHENDE HAFTUNG ENTSTANDEN IST, ODER (B) INSGESAMT 500 €, JE NACHDEM, WELCHER BETRAG NIEDRIGER IST.
15.3. WIR EMPFEHLEN IHNEN DRINGEND, (I) SORGFÄLTIG ZU PRÜFEN, OB DER SERVICE FÜR IHRE EIGENE COMPUTERAUSRÜSTUNG GEEIGNET UND MIT DIESER KOMPATIBEL IST, BEVOR SIE IHN NUTZEN; UND (II) ANGEMESSENE VORKEHRUNGEN ZU TREFFEN, UM SICH VOR SCHÄDLICHEN PROGRAMMEN ODER GERÄTEN ZU SCHÜTZEN, EINSCHLIESSLICH DURCH DIE INSTALLATION VON ANTIVIRUSSOFTWARE.
16.1. Wenn wir vermuten oder darüber informiert werden, dass Sie derzeit unter 18 Jahre alt sind oder zum Zeitpunkt, als Sie Wetten über den Service platziert haben, unter 18 Jahre alt waren (oder das in den für Sie geltenden Rechtsvorschriften festgelegte Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht hatten), wird Ihr Konto gesperrt, um zu verhindern, dass Sie weitere Wetten platzieren oder Auszahlungen von Ihrem Konto vornehmen. Wir werden die Angelegenheit anschließend untersuchen, einschließlich der Frage, ob Sie als Vertreter für oder anderweitig im Namen einer Person unter 18 Jahren (oder unter dem in den für Sie geltenden Rechtsvorschriften festgelegten Volljährigkeitsalter) gewettet haben. Wenn dabei festgestellt wird, dass Sie: (a) derzeit; (b) zum relevanten Zeitpunkt unter 18 Jahre alt waren oder das für Sie geltende Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht hatten; oder (c) als Vertreter für oder auf Veranlassung einer Person unter 18 Jahren oder unter dem für sie geltenden Volljährigkeitsalter gewettet haben:
• alle Gewinne, die Ihrem Konto derzeit gutgeschrieben sind oder noch gutgeschrieben werden sollen, werden einbehalten;
• alle Gewinne, die durch Wetten über den Service während der Minderjährigkeit erzielt wurden, müssen uns auf Verlangen ausgezahlt werden (wenn Sie dieser Bestimmung nicht nachkommen, werden wir versuchen, alle mit der Rückforderung dieser Beträge verbundenen Kosten von Ihnen einzufordern); und/oder
• alle auf Ihr Konto eingezahlten Gelder, die keine Gewinne darstellen, werden Ihnen zurückerstattet ODER nach unserem alleinigen Ermessen einbehalten, bis Sie 18 Jahre alt sind. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungstransaktionsgebühren von dem zurückzuerstattenden Betrag abzuziehen, einschließlich der von uns übernommenen Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr https://luckydays.co-Konto.
16.2. Diese Bestimmung gilt auch für Sie, wenn Sie über 18 Jahre alt sind, Ihre Wetten jedoch in einem Rechtsgebiet platzieren, in dem für legales Wetten ein höheres Mindestalter als 18 Jahre vorgeschrieben ist, und Sie das gesetzliche Mindestalter in diesem Rechtsgebiet noch nicht erreicht haben.
16.3. Falls wir vermuten, dass Sie gegen die Bestimmungen dieser Klausel verstoßen oder versuchen, sich zu betrügerischen Zwecken auf diese zu berufen, behalten wir uns das Recht vor, alle zur Untersuchung der Angelegenheit erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Benachrichtigung der zuständigen Strafverfolgungsbehörden.
Wir werden gegen jeden Kunden, der an Betrug, unredlichem Verhalten oder kriminellen Handlungen beteiligt ist, strafrechtliche und vertragliche Maßnahmen ergreifen. Bei Verdacht auf eine solche Handlung werden wir Zahlungen an den betreffenden Kunden zurückhalten. Der Kunde stellt uns von sämtlichen Kosten, Gebühren oder Verlusten frei und ist verpflichtet, uns auf Verlangen alle Kosten, Gebühren oder Verluste zu erstatten, die uns direkt oder indirekt aus Betrug, unredlichem Verhalten oder kriminellen Handlungen des Kunden entstehen (einschließlich direkter, indirekter oder Folgeverluste, entgangener Gewinne, Geschäftsverluste und Reputationsschäden).
18.1. Jede unbefugte Nutzung unseres Namens und Logos kann rechtliche Schritte gegen Sie zur Folge haben.
18.2. Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns sind wir die alleinigen Inhaber der Rechte an dem Service, unserer Technologie, Software und unseren Geschäftssystemen (die „Systeme“) sowie unseren Quoten. Sie dürfen Ihr persönliches Profil nicht zu Ihrem eigenen kommerziellen Vorteil nutzen (beispielsweise indem Sie Ihre Statusaktualisierung an einen Werbetreibenden verkaufen). Bei der Auswahl eines Benutzernamens für Ihr Konto behalten wir uns das Recht vor, diesen zu entfernen oder zurückzufordern, wenn wir dies für angemessen halten.
18.3. Sie dürfen unsere URL, Marken, Handelsnamen und/oder Handelsaufmachungen, Logos (die „Kennzeichen“) und/oder unsere Quoten nicht in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwenden, die nicht von uns stammen, wenn dies in irgendeiner Weise geeignet ist, bei Kunden oder in der Öffentlichkeit Verwirrung hervorzurufen oder uns in irgendeiner Weise herabzusetzen.
18.4. Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders vorgesehen, gewähren weder wir noch unsere Lizenzgeber Ihnen ausdrückliche oder stillschweigende Rechte, Lizenzen, Eigentumsrechte oder sonstige Ansprüche an den Systemen oder den Kennzeichen. Sämtliche dieser Rechte, Lizenzen, Eigentumsrechte und Ansprüche bleiben ausdrücklich uns und unseren Lizenzgebern vorbehalten. Sie erklären sich damit einverstanden, keine automatischen oder manuellen Vorrichtungen zu verwenden, um Webseiten oder Inhalte innerhalb des Service zu überwachen oder zu kopieren. Jede unbefugte Nutzung oder Vervielfältigung kann rechtliche Schritte gegen Sie zur Folge haben.
19.1. Vorbehaltlich dieser Bedingungen und deren Einhaltung durch Sie gewähren wir Ihnen eine nicht ausschließliche, beschränkte, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz für den Zugriff auf den Service und dessen Nutzung ausschließlich für Ihre persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke. Die Ihnen von uns gewährte Lizenz endet, wenn unsere Vereinbarung mit Ihnen gemäß diesen Bedingungen endet.
19.2. Mit Ausnahme Ihrer eigenen Inhalte dürfen Sie den Service und/oder die darin enthaltenen Inhalte oder die darin enthaltene Software unter keinen Umständen ändern, veröffentlichen, übermitteln, übertragen, verkaufen, vervielfältigen, hochladen, posten, verbreiten, vorführen, anzeigen, daraus abgeleitete Werke erstellen oder auf andere Weise verwerten, es sei denn, wir gestatten dies ausdrücklich in diesen Bedingungen oder anderweitig auf der Website. Keine Informationen oder Inhalte des Service oder Informationen oder Inhalte, die Ihnen im Zusammenhang mit dem Service zur Verfügung gestellt werden, dürfen geändert oder bearbeitet, mit anderen Daten zusammengeführt oder in irgendeiner Form veröffentlicht werden, einschließlich beispielsweise durch Screen- oder Datenbank-Scraping oder andere Aktivitäten, die darauf abzielen, solche Informationen oder Inhalte zu sammeln, zu speichern, neu zu organisieren oder zu manipulieren.
19.3. Jede Nichteinhaltung dieser Klausel durch Sie kann außerdem eine Verletzung unserer geistigen Eigentumsrechte oder sonstigen Schutzrechte oder der entsprechenden Rechte Dritter darstellen, wodurch Sie zivilrechtlich haftbar gemacht und/oder strafrechtlich verfolgt werden können.
20.1. Zu Ihrem Schutz und zum Schutz aller unserer Kunden ist das Veröffentlichen von Inhalten im Service sowie jedes damit und/oder mit dem Service verbundene Verhalten, das in irgendeiner Weise rechtswidrig, unangemessen oder unerwünscht ist, strengstens untersagt („Verbotenes Verhalten“).
20.2. Wenn Sie sich an Verbotenem Verhalten beteiligen oder wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass Sie sich an Verbotenem Verhalten beteiligen, können Ihr Konto und/oder Ihr Zugriff auf den Service oder Ihre Nutzung des Service unverzüglich und ohne vorherige Benachrichtigung beendet werden. Aufgrund Ihrer Beteiligung an Verbotenem Verhalten können ein anderer Kunde, andere Dritte, Strafverfolgungsbehörden und/oder wir rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.
20.3. Verbotenes Verhalten umfasst unter anderem den Zugriff auf oder die Nutzung des Service, um: Informationen zu fördern oder weiterzugeben, von denen Sie wissen, dass sie falsch, irreführend oder rechtswidrig sind; rechtswidrige oder illegale Aktivitäten durchzuführen, wie unter anderem Aktivitäten, die kriminelle Handlungen oder Unternehmen unterstützen oder fördern, die Privatsphäre oder andere Rechte eines anderen Kunden oder eines sonstigen Dritten verletzen oder Computerviren erzeugen oder verbreiten; Minderjährigen in irgendeiner Weise Schaden zuzufügen; Inhalte zu übermitteln oder verfügbar zu machen, die rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich, unerlaubt, verleumderisch, vulgär, obszön, anstößig, gewalttätig, hasserfüllt, rassistisch, ethnisch oder anderweitig beanstandbar sind; Inhalte zu übermitteln oder verfügbar zu machen, zu deren Bereitstellung der Nutzer aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder vertraglicher oder treuhänderischer Beziehungen nicht berechtigt ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Inhalte, die Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige geistige Eigentumsrechte und Schutzrechte Dritter verletzen; Inhalte oder Materialien zu übermitteln oder verfügbar zu machen, die Softwareviren oder andere Computer- oder Programmcodes (einschließlich HTML) enthalten, die dazu bestimmt sind, die Funktionalität des Service, dessen Darstellung oder einer anderen Website, Computersoftware oder Hardware zu unterbrechen, zu zerstören oder zu verändern; den Service in irgendeiner Weise zu beeinträchtigen, zu stören oder zurückzuentwickeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Abfangen, Emulieren oder Umleiten der von uns verwendeten Kommunikationsprotokolle, das Erstellen oder Verwenden von Cheats, Mods oder Hacks oder anderer Software, die zur Veränderung des Service entwickelt wurde, oder die Verwendung von Software, die Informationen aus dem oder über den Service abfängt oder sammelt; Informationen aus dem Service mithilfe von Robots, Spidern oder anderen automatisierten Mechanismen abzurufen oder zu indexieren; an Aktivitäten oder Handlungen teilzunehmen, die nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen dazu führen oder führen können, dass ein anderer Kunde betrogen oder getäuscht wird; unerwünschte oder nicht autorisierte Werbung oder Massennachrichten zu übermitteln oder verfügbar zu machen, wie unter anderem Junk-Mail, Instant Messaging, „Spim“, „Spam“, Kettenbriefe, Pyramidensysteme oder andere Formen von Aufforderungen; Konten auf der Website mithilfe automatisierter Verfahren oder unter falschen oder betrügerischen Vorwänden zu erstellen; sich als ein anderer Kunde oder ein sonstiger Dritter auszugeben oder andere Handlungen vorzunehmen, die wir vernünftigerweise als Verstoß gegen unsere Geschäftsgrundsätze ansehen. Die vorstehende Liste des Verbotenen Verhaltens ist nicht abschließend und kann von uns jederzeit oder von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Untersuchungen durchzuführen und alle Maßnahmen zu ergreifen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen unter den jeweiligen Umständen für angemessen oder erforderlich halten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Löschen von Beiträgen des Kunden aus dem Service und/oder die Kündigung seines Kontos. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, mit oder ohne vorherige Benachrichtigung des betreffenden Kunden oder Dritten Maßnahmen gegen jeden Kunden oder Dritten zu ergreifen, der sich direkt oder indirekt an Verbotenem Verhalten beteiligt oder wissentlich einem Dritten gestattet, sich direkt oder indirekt daran zu beteiligen.
Der Service kann Links zu Websites Dritter enthalten, die weder von uns betrieben werden noch mit uns in Verbindung stehen und über die wir keine Kontrolle haben. Links zu solchen Websites werden ausschließlich als Service für Kunden bereitgestellt und von uns in keiner Weise auf Richtigkeit oder Vollständigkeit untersucht, überwacht oder überprüft. Links zu solchen Websites stellen weder eine Billigung durch uns noch eine Verbindung mit den verlinkten Websites, deren Inhalten oder deren Eigentümern dar. Wir haben weder Kontrolle über noch Verantwortung für deren Verfügbarkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit, Zugänglichkeit und Nützlichkeit. Daher empfehlen wir Ihnen beim Zugriff auf solche Websites, die üblichen Vorsichtsmaßnahmen beim Besuch einer neuen Website zu treffen, einschließlich der Überprüfung der Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen.
22.1. Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu diesen Bedingungen haben, sollten Sie unseren Kundensupport über die Links auf der Website kontaktieren und bei sämtlicher Kommunikation mit uns Ihre Registrierte E-Mail-Adresse verwenden.
22.2. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN ĂśBERNEHMEN WIR WEDER IHNEN NOCH DRITTEN GEGENĂśBER JEGLICHE HAFTUNG, WENN WIR AUF EINE VON UNS ERHALTENE BESCHWERDE REAGIEREN ODER IN DIESEM ZUSAMMENHANG MASSNAHMEN ERGREIFEN.
22.3. Wenn ein Kunde mit der Abrechnung einer Wette nicht zufrieden ist, sollte er die Einzelheiten seiner Beschwerde unserem Kundensupport mitteilen. Wir werden uns in angemessenem Umfang bemĂĽhen, Anfragen dieser Art innerhalb weniger Tage zu beantworten (und beabsichtigen in jedem Fall, alle derartigen Anfragen innerhalb von 28 Tagen nach Eingang zu beantworten).
22.4. Streitigkeiten mĂĽssen innerhalb von drei (3) Tagen ab dem Datum eingereicht werden, an dem ĂĽber die betreffende Wette entschieden wurde. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden keine AnsprĂĽche mehr berĂĽcksichtigt. Der Kunde ist allein fĂĽr die Transaktionen auf seinem Konto verantwortlich.
22.5. Im Falle einer Streitigkeit zwischen Ihnen und uns wird unser Kundensupport versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu erzielen. Sollte unser Kundensupport keine einvernehmliche Lösung mit Ihnen erzielen können, wird die Angelegenheit an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet.
22.6. Sollten alle BemĂĽhungen, eine Streitigkeit zur Zufriedenheit des Kunden beizulegen, erfolglos bleiben, hat der Kunde das Recht, die Streitigkeit durch ein Schiedsverfahren beilegen zu lassen.
22.7 Anjouan Licensing Services Inc. sollte von Spielern nur dann kontaktiert werden, wenn sie der Ansicht sind, dass ein Betreiber gegen seine Lizenz verstößt. Alle Streitigkeiten mit Lucky Days bezüglich einer Auszahlung, eines gesperrten Kontos, einer Verzögerung, fehlerhafter Funktionen usw. sollten zunächst direkt mit dem Betreiber geklärt werden. Wenn keine Lösung gefunden wird, gibt es eine Reihe unabhängiger Stellen, an die Sie sich wenden können und die auf der Website des Betreibers https://luckydays.co aufgeführt sein sollten. Bezieht sich die Beschwerde jedoch auf einen Verstoß eines Betreibers gegen seine Lizenz, können Sie Anjouan Licensing Services Inc. direkt über den Player Support-Kanal oder über die Schaltfläche „Beschwerde einreichen“ kontaktieren. Sie müssen alle Einzelheiten Ihrer Beschwerde angeben, damit diese vollständig untersucht werden kann. Alle Streitigkeiten müssen schriftlich per E-Mail festgehalten werden, damit die Beschwerde ordnungsgemäß dokumentiert wird.
Weder diese Bedingungen noch die sich daraus ergebenden Rechte oder Verpflichtungen dürfen von Ihnen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abgetreten werden, wobei diese Zustimmung nicht unangemessen verweigert wird. Wir können ohne Ihre Zustimmung alle oder einen Teil unserer Rechte und Verpflichtungen aus diesen Bedingungen an einen Dritten abtreten, sofern dieser Dritte in der Lage ist, einen Service von im Wesentlichen vergleichbarer Qualität bereitzustellen, indem wir eine entsprechende schriftliche Mitteilung im Service veröffentlichen.
Falls eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde als nicht durchsetzbar oder ungültig angesehen wird, wird die betreffende Bestimmung so geändert, dass sie im Einklang mit der Absicht des ursprünglichen Textes im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchgesetzt werden kann. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben davon unberührt.
Unbeschadet unserer sonstigen Rechtsbehelfe können wir Ihr Konto sperren oder kündigen und die weitere Bereitstellung des Service für Sie verweigern, jeweils ohne vorherige Benachrichtigung, wenn Sie nach unserer vernünftigen Einschätzung gegen eine wesentliche Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen. Sie werden jedoch unverzüglich über jede derartige Maßnahme informiert.
26.1. Laufzeit der Vereinbarung. Diese Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, solange Sie auf den Service zugreifen oder ihn nutzen oder Kunde oder Besucher der Website sind. Diese Bedingungen gelten unabhängig vom Grund auch nach der Kündigung Ihres Kontos fort.
26.2. Geschlecht. Wörter im Singular schließen den Plural ein und umgekehrt, Wörter in der männlichen Form schließen die weibliche und neutrale Form ein und umgekehrt, und Begriffe, die sich auf Personen beziehen, schließen natürliche Personen, Personengesellschaften, Vereinigungen, Trusts, nicht eingetragene Organisationen und Kapitalgesellschaften ein.
26.3. Verzicht. Ein Verzicht unsererseits auf Rechte aufgrund eines tatsächlichen oder drohenden Verstoßes Ihrerseits gegen eine Bestimmung oder Bedingung dieser Bedingungen, sei es durch Verhalten oder auf andere Weise, ist uns gegenüber nur wirksam oder bindend, wenn er schriftlich erfolgt und von uns ordnungsgemäß unterzeichnet wurde. Sofern in der schriftlichen Verzichtserklärung nichts anderes vorgesehen ist, beschränkt sich dieser Verzicht auf den jeweiligen Verstoß, auf den verzichtet wurde. Wenn wir zu irgendeinem Zeitpunkt eine Bestimmung oder Bedingung dieser Bedingungen nicht durchsetzen, ist dies weder als Verzicht auf diese Bestimmung noch als Verzicht auf unser Recht auszulegen, diese Bestimmung zu einem anderen Zeitpunkt durchzusetzen.
26.4. Bestätigung. Indem Sie nachfolgend auf den Service zugreifen oder diesen nutzen, bestätigen Sie, dass Sie jeden einzelnen Absatz dieser Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Infolgedessen verzichten Sie hiermit unwiderruflich auf alle zukünftigen Einwände, Ansprüche, Forderungen oder Verfahren, die im Widerspruch zu den Bestimmungen dieser Bedingungen stehen.
26.5. Sprache. Im Falle einer Abweichung zwischen der englischsprachigen Version dieser Regeln und einer Version in einer anderen Sprache gilt die englischsprachige Version als maĂźgeblich.
26.6. Anwendbares Recht. Diese Bedingungen unterliegen ausschlieĂźlich dem im Staat Anjouan in der Union der Komoren geltenden Recht.
26.7. Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihren Zugriff auf den Service und dessen Nutzung dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen und Mitteilungen, unabhängig davon, ob diese mündlich oder schriftlich erfolgten und sich auf den hierin geregelten Gegenstand beziehen.