DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Lucky Days

Zuletzt aktualisiert: 02. Oktober 2026

3-102-961212 Sociedad de Responsabilidad Limitada, Betreiber von https://luckydays.co (das „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“), respektiert Deine Privatsphäre und verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten aller Personen zu schützen, die https://luckydays.co (die „Website“) besuchen oder dort spielen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden, weitergeben und schützen sowie welche Rechte Du in Bezug auf diese Daten hast. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher und Nutzer von https://luckydays.co.

Diese Datenschutzerklärung ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der KYC-Richtlinie und der Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen von Lucky Days und sollte zusammen mit diesen gelesen werden. Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung der Website bestätigst Du, dass Du diese Datenschutzerklärung gelesen hast, und erteilst Deine ausdrückliche und informierte Einwilligung zur Erhebung und Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten wie hierin beschrieben. Wenn Du mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden bist, solltest Du kein Konto registrieren und die Website nicht nutzen.

1. Wer wir sind

Lucky Days ist Eigentum von 3-102-961212 Sociedad de Responsabilidad Limitada und wird von diesem Unternehmen betrieben, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der Registrierungsnummer 3-102-961212 und eingetragenem Sitz in Province 01, San Jose, Canton 02 Escazu, San Rafael, Spazio Ejecutivo Building, 4th Floor, Office Bufete Solis and Associates, Costa Rica. Das Unternehmen ist von der Regierung der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, gemäß dem Computer Gaming Licensing Act 007 von 2005 lizenziert und reguliert und ist unter der Lizenznummer ALSI-202607037-FI2 tätig.

Das Unternehmen ist für die über https://luckydays.co erhobenen personenbezogenen Daten sowie für die Datenbank, in der diese gespeichert werden, verantwortlich. Wenn Du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns bitte unter [email protected].

2. Informationen, die wir erheben

Wir erheben die nachfolgend beschriebenen Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben ausschließlich Informationen, die für die in Abschnitt 3 genannten Zwecke erforderlich sind.

2.1 Informationen, die Du uns zur Verfügung stellst

• Registrierungsdaten: Dein vollständiger rechtlicher Name, Deine E-Mail-Adresse, Dein Geburtsdatum und Deine Wohnanschrift sowie Dein Benutzername, Dein Passwort und alle weiteren im Registrierungsformular angeforderten Angaben, wie Deine Telefonnummer, Dein Wohnsitzland und Deine bevorzugte Währung.
• Verifizierungsdokumente: eine Kopie Deines amtlichen Lichtbildausweises, ein Wohnsitznachweis (z. B. ein Kontoauszug oder eine Versorgungsrechnung), ein Selfie von Dir, auf dem Du Dein Ausweisdokument in der Hand hältst, sowie, sofern erforderlich, dokumentarische Nachweise über die Herkunft Deiner Gelder oder Deines Vermögens, wie in unserer KYC-Richtlinie beschrieben.
• Kommunikation: der Inhalt der Nachrichten, die Du uns über den Kundenservice, den Live-Chat oder per E-Mail sendest, einschließlich aller von Dir eingereichten Beschwerden, sowie unsere Aufzeichnungen über diese Korrespondenz.
• Präferenzen und Einstellungen: Deine Marketingpräferenzen sowie alle Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen, die Du festlegst oder beantragst, wie Limits, Abkühlungsphasen und Selbstausschluss.

2.2 Informationen, die durch Deine Nutzung des Dienstes generiert werden

• Transaktionsinformationen: Deine Einzahlungen, Auszahlungen, Boni und Dein Kontostand sowie Angaben zu den von Dir verwendeten Zahlungsmethoden, wie Kartentyp und maskierte Kartennummer, E-Wallet-Kennung, Bankverbindung oder Adresse Deiner Digital-Asset-Wallet.
• Spielaktivität: die Spiele, die Du spielst, die von Dir platzierten Einsätze und Wetten, Deine Gewinne und Verluste sowie Datum, Uhrzeit und Dauer Deiner Spielsitzungen.
• Technische Informationen: Deine IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Sprach- und Zeitzoneneinstellungen, der aus Deiner IP-Adresse abgeleitete ungefähre Standort, Dein Login-Verlauf und die von Dir auf der Website aufgerufenen Seiten, einschließlich der durch Cookies erhobenen Informationen (siehe Abschnitt 6).

2.3 Informationen, die wir von Dritten erhalten

Um Deine Identität zu bestätigen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, können wir Informationen über Dich von Anbietern für Identitätsprüfung, Betrugsprävention sowie Sanktions- und PEP-Prüfungen (Politically Exposed Persons) erhalten, von Zahlungsdienstleistern (zum Beispiel die Bestätigung, dass eine Zahlungsmethode Dir gehört), von Partnern, die Dich an die Website verwiesen haben, sowie aus öffentlich zugänglichen Quellen. Wenn wir zusätzliche personenbezogene Daten über Dich aus Drittquellen erhalten, informieren wir Dich über die erhaltenen Daten, sofern wir nicht gesetzlich daran gehindert sind.

2.4 Sensible Informationen und Zahlungskartendaten

Wir beabsichtigen nicht, sensible personenbezogene Daten zu erheben, wie etwa Informationen, aus denen Deine rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Deine Gesundheit oder Dein Sexualleben hervorgehen. Ausweisdokumente und Fotos werden ausschließlich zur Überprüfung Deiner Identität und Deines Alters verwendet. Wenn Du Dich entscheidest, uns im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen Informationen über Deine Gesundheit oder Dein Wohlbefinden mitzuteilen, verwenden wir diese ausschließlich zu Deinem Schutz und zur Umsetzung der von Dir gewünschten Maßnahmen.

Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten werden von externen elektronischen Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht direkt von uns abgewickelt. Wir speichern weder vollständige Zahlungskartennummern noch Kartensicherheitscodes.

3. Wie wir Deine Informationen verwenden

Wir verwenden Deine personenbezogenen Daten ausschließlich für die nachfolgend beschriebenen Zwecke. Dies erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung, weil es zur Erfüllung unserer Vereinbarung mit Dir gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich ist, weil es zur Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen erforderlich ist oder weil es für unser berechtigtes Interesse am Betrieb eines sicheren, fairen und geschützten Dienstes erforderlich ist.

• Konto und Service: zur Eröffnung, Führung und Verwaltung Deines Kontos, zur Abwicklung Deiner Einzahlungen, Wetten und Auszahlungen sowie zur Bereitstellung des Kundenservice.
• Identitäts-, Alters- und Standortüberprüfung: um zu bestätigen, dass Du die Person bist, für die Du Dich ausgibst, dass Du mindestens 18 Jahre alt bist und dass Du weder in einem eingeschränkten Land wohnhaft bist noch von dort aus auf die Website zugreifst.
• Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung: zur Durchführung der Customer Due Diligence und Enhanced Due Diligence, zur Überwachung von Transaktionen, zur Überprüfung anhand von Sanktionslisten und Listen politisch exponierter Personen sowie zur Meldung an die zuständigen Behörden, sofern wir hierzu verpflichtet sind.
• Verantwortungsvolles Spielen: zur Anwendung von Limits, Abkühlungsphasen und Selbstausschluss sowie zur Identifizierung und Unterstützung von Spielern, bei denen möglicherweise ein Risiko für glücksspielbedingte Schäden besteht.
• Betrugsprävention, Sicherheit und Integrität: zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch, Absprachen, Zahlungsrückbuchungen und unbefugtem Zugriff auf Konten sowie zum Schutz der Integrität und Fairness des Dienstes.
• Beschwerden und Streitigkeiten: zur Untersuchung und Beilegung von Beschwerden, zur Teilnahme an alternativen Streitbeilegungsverfahren sowie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Servicekommunikation: um Dir kontobezogene Benachrichtigungen und wichtige Informationen über den Dienst zu senden, einschließlich Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung.
• Marketing: mit Deiner Einwilligung, um Dir Informationen über Aktionen und Angebote zu senden, wie in Abschnitt 5 beschrieben.
• Verbesserung des Dienstes: um zu analysieren, wie die Website und die Spiele genutzt werden, damit wir sie pflegen und verbessern können.
• Einhaltung regulatorischer Anforderungen: um die Bedingungen unserer Lizenz einzuhalten, einschließlich Aufbewahrung von Aufzeichnungen, Prüfungen und Berichterstattung an Anjouan Gaming.

Wir werden Deine personenbezogenen Daten nicht für einen Zweck verwenden, der mit den oben beschriebenen Zwecken unvereinbar ist, ohne Dich zuvor darüber zu informieren und, sofern erforderlich, Deine Einwilligung einzuholen.

4. Verifizierung, Überwachung und automatisierte Verarbeitung

Wie in unserer KYC-Richtlinie dargelegt, musst Du den vollständigen KYC-Prozess durchlaufen, wenn Du Deine erste Auszahlung beantragst, unabhängig von deren Höhe, wenn Deine gesamten Einzahlungen über die gesamte Laufzeit auf https://luckydays.co 10.000 USD (oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung) erreichen oder wenn eine Transaktion als verdächtig eingestuft wird oder Indikatoren für ein erhöhtes Risiko festgestellt werden. Solange die Verifizierung aussteht, werden Auszahlungen nicht bearbeitet und die finanziellen Aktivitäten Deines Kontos eingeschränkt.

Wir verwenden automatisierte Systeme, um Transaktionen und Spielaktivitäten zu überwachen, Risiken zu bewerten und Betrug, Geldwäsche sowie Anzeichen für glücksspielbedingte Schäden zu erkennen. Diese Systeme können dazu führen, dass Dein Konto während einer Überprüfung eingeschränkt wird. Einschränkungen werden von unseren Compliance-Mitarbeitern unter der Aufsicht des Compliance Officers des Unternehmens überprüft. Du kannst uns kontaktieren und eine Überprüfung einer Dich betreffenden Entscheidung beantragen.

Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, verdächtige Aktivitäten den zuständigen Behörden zu melden, ist es uns untersagt, Dich darüber zu informieren, dass eine solche Meldung erfolgt ist.

5. Marketingkommunikation

Mit der Einwilligung, die Du bei Deiner Registrierung erteilst, können wir Dich per E-Mail und über die anderen von Dir angegebenen Kontaktdaten mit Informationen über Wetten, Werbeangebote und weitere Neuigkeiten von Lucky Days kontaktieren. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit kostenlos widerrufen, indem Du den Abmeldelink in einer Marketingnachricht verwendest oder eine entsprechende Anfrage an den Kundenservice richtest. Die Abmeldung von Marketingkommunikation hat keinen Einfluss auf kontobezogene Nachrichten, die wir Dir senden müssen.

Wenn Du Dich selbst ausschließt oder eine Abkühlungsphase einlegst, wird Dir für die Dauer dieses Zeitraums kein Werbematerial zugesendet. Wir verkaufen oder vermieten Deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren eigene Marketingzwecke.

6. Cookies

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Gerät gespeichert werden und es der Website ermöglichen, dieses wiederzuerkennen. Wir verwenden sie für folgende Zwecke:

• Essenzielle Cookies: um Dich eingeloggt zu halten, Deine Sitzung zu schützen und die Funktionsfähigkeit der Website und der Spiele zu gewährleisten. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.
• Sicherheits- und Compliance-Cookies: um Betrug und Mehrfachkonten zu erkennen und die Durchsetzung der Liste der eingeschränkten Länder zu unterstützen.
• Präferenz-Cookies: um Deine Einstellungen wie Sprache und Währung zu speichern.
• Analyse- und Affiliate-Cookies: um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und um zu erfassen, welcher Affiliate Dich gegebenenfalls an uns verwiesen hat.

Du kannst Cookies über Deine Browsereinstellungen kontrollieren oder löschen. Wenn Du essenzielle Cookies deaktivierst, funktionieren Teile der Website, einschließlich Login und Gameplay, möglicherweise nicht.

7. An wen wir Deine Informationen weitergeben

Wir geben Deine personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, und ausschließlich an die folgenden Kategorien von Empfängern:

• Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln: Plattform- und Softwareanbieter, Spieleanbieter, Hosting-Anbieter, Anbieter für Identitätsprüfung und Screening, Zahlungsdienstleister und Zahlungsabwickler, Betrugspräventionsdienste, Kundenservice- und Kommunikationstools sowie unsere professionellen Berater und Wirtschaftsprüfer. Diese Dienstleister dürfen Deine Daten ausschließlich zur Erbringung ihrer Dienstleistungen für uns verwenden und unterliegen Vertraulichkeits- und Sicherheitsverpflichtungen.
• Regulierungsbehörden und Behörden: Anjouan Licensing Services Inc. (Anjouan Gaming), die Anjouan Offshore Financial Authority, Finanzermittlungsstellen, Strafverfolgungsbehörden, Gerichte und andere zuständige Behörden, sofern wir gesetzlich oder aufgrund der Bedingungen unserer Lizenz dazu verpflichtet sind. Dies umfasst Meldungen verdächtiger Aktivitäten sowie Meldungen von Transaktionen, die die regulatorischen Meldeschwellen erreichen.
• Selbstausschlussnetzwerk von Anjouan Gaming: Selbstausschlussanträge, die über die Schaltfläche „Self Exclusion“ im Anjouan-Gaming-Siegel eingereicht werden, werden vertraulich bearbeitet. Die weitergegebenen Informationen werden ausschließlich zur Durchsetzung des Ausschlusses innerhalb des Anjouan-Gaming-Netzwerks verwendet und nicht offengelegt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für behördliche Untersuchungen erforderlich.
• Streitbeilegungsstellen: die von Anjouan Gaming benannten oder genehmigten Anbieter für alternative Streitbeilegung, wenn eine Beschwerde an diese weitergeleitet wird.
• Rechtsnachfolger des Unternehmens: ein Dritter, auf den das Unternehmen seine Rechte und Pflichten gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen überträgt, beispielsweise im Falle einer Fusion, eines Verkaufs oder einer Umstrukturierung. Deine Daten unterliegen weiterhin dieser Datenschutzerklärung.

Das Unternehmen betreibt im Rahmen seiner Lizenz mehrere Glücksspiel-Websites. Da dasselbe Unternehmen für jede dieser Websites verantwortlich ist, können wir Deine Daten websiteübergreifend verwenden, wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Verhinderung von Betrug, Mehrfachkonten und Bonusmissbrauch sowie zum Schutz der Spieler erforderlich ist.

8. Internationale Datenübermittlungen

Das Unternehmen hat seinen Sitz in Costa Rica und ist in Anjouan lizenziert. Unsere Dienstleister können sich in anderen Ländern befinden. Deine personenbezogenen Daten können daher in andere Länder als Dein Wohnsitzland übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten als die für Dich maßgeblichen. Wenn wir Deine personenbezogenen Daten übermitteln, verpflichten wir den Empfänger vertraglich dazu, sie durch Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen zu schützen, die mit dieser Datenschutzerklärung im Einklang stehen. Durch die Annahme dieser Datenschutzerklärung stimmst Du diesen Übermittlungen ausdrücklich zu.

9. Wie lange wir Deine Informationen aufbewahren

Wir bewahren Deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie Dein Konto geöffnet ist, und nach dessen Schließung so lange, wie dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Gemäß dem AML & CTF Code of Conduct von Anjouan Gaming bewahren wir alle AML-bezogenen Aufzeichnungen für mindestens fünf (5) Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung auf. Dazu gehören CDD- und EDD-Dokumentationen, Transaktionsaufzeichnungen (Einzahlungen, Einsätze und Auszahlungen), Meldungen verdächtiger Aktivitäten und interne Berichte sowie Prüfungs- und Compliance-Aufzeichnungen. Aufzeichnungen über Selbstausschlüsse und andere Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen werden mindestens für die Dauer der jeweiligen Maßnahme aufbewahrt.

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger als zehn (10) Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung auf, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren erforderlich. Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

10. Wie wir Deine Informationen schützen

Wir schützen die Integrität und Vertraulichkeit Deiner personenbezogenen Daten durch geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, darunter:

• Secure-Socket-Layer-Verschlüsselung (SSL) aller zwischen Deinem Gerät und der Website übertragenen Daten;
• verschlüsselte Speicherung sensibler personenbezogener und finanzieller Daten;
• Firewalls, Systeme zur Erkennung von Eindringversuchen und Anti-Malware-Software;
• Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten auf autorisierte Mitarbeiter, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind; und
• regelmäßige Überprüfung unserer Systeme auf Schwachstellen.

Du bist dafür verantwortlich, Dein Passwort vertraulich zu behandeln und die Sicherheit Deiner registrierten E-Mail-Adresse zu gewährleisten. Wir empfehlen Dir, ein starkes, einzigartiges Passwort zu verwenden, es regelmäßig zu ändern und alle zusätzlichen Sicherheitsfunktionen für Dein Konto zu aktivieren, die auf der Website zur Verfügung gestellt werden. Wenn Du glaubst, dass Dein Konto oder Passwort kompromittiert wurde, musst Du uns unverzüglich darüber informieren.

Wenn ein Sicherheitsvorfall auftritt, der Deine personenbezogenen Daten betrifft, werden wir Dich unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von fünf (5) Werktagen, nachdem wir davon Kenntnis erlangt haben, über die Art des Vorfalls, die betroffenen personenbezogenen Daten und die ergriffenen Maßnahmen informieren. Darüber hinaus melden wir Cybersicherheitsvorfälle innerhalb von 24 Stunden an Anjouan Gaming.

11. Deine Rechte

Du hast in Bezug auf Deine personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:

• Auskunft: Du kannst eine Bestätigung darüber erhalten, ob wir personenbezogene Daten über Dich gespeichert haben, und eine Kopie dieser Daten anfordern.
• Berichtigung: Du kannst unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen lassen. Die meisten Deiner Angaben kannst Du in Deinem Konto oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice aktualisieren.
• Löschung: Du kannst die Löschung Deiner personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
• Widerspruch: Du kannst der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten widersprechen, einschließlich der Verarbeitung zu Marketingzwecken.
• Widerruf der Einwilligung: Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die vor dem Widerruf erfolgte Verarbeitung, und wir sind möglicherweise nicht mehr in der Lage, Dir den Dienst bereitzustellen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, sende bitte eine E-Mail von Deiner registrierten E-Mail-Adresse an [email protected]. Wir können Dich auffordern, Deine Identität zu bestätigen, bevor wir Deine Anfrage bearbeiten. Anfragen sind kostenlos und wir werden innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Erhalt einer gültigen Anfrage antworten.

Diese Rechte unterliegen unseren gesetzlichen Verpflichtungen. Insbesondere können wir personenbezogene Daten nicht löschen oder deren Verarbeitung einstellen, wenn wir aufgrund von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche, den Bedingungen unserer Lizenz oder eines aktiven Selbstausschlusses zu deren Aufbewahrung verpflichtet sind oder wenn wir sie im Zusammenhang mit einer Beschwerde, einer Streitigkeit oder einem Rechtsanspruch benötigen.

Wenn Du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst Du eine Beschwerde bei der costa-ricanischen Datenschutzbehörde Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) einreichen. Wenn Du Dich im Europäischen Wirtschaftsraum befindest und die Datenschutz-Grundverordnung auf unsere Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten Anwendung findet, hast Du außerdem das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung und die Übertragbarkeit Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen sowie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Deines Wohnsitzlandes einzureichen.

12. Minderjährige

Der Dienst ist ausschließlich für Personen bestimmt, die mindestens 18 Jahre alt sind oder, falls höher, das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrem jeweiligen Rechtsgebiet erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter diesem Alter. Wenn wir feststellen, dass sich eine Person unter dem gesetzlichen Mindestalter auf https://luckydays.co registriert hat, wird das Konto gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen und die personenbezogenen Daten werden nur in dem gesetzlich vorgeschriebenen Umfang aufbewahrt.

13. Links zu anderen Websites

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben oder controlled werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für diese Websites. Wir empfehlen Dir, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Du ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellst.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, um Änderungen der Rechtslage, unserer Lizenzverpflichtungen oder der Art und Weise, wie wir den Dienst betreiben, Rechnung zu tragen. Die geänderte Datenschutzerklärung wird mit einem neuen Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ auf der Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Dich vor deren Inkrafttreten per E-Mail an Deine registrierte E-Mail-Adresse oder durch einen Hinweis auf der Website informieren. Deine fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu der geänderten Datenschutzerklärung.

15. Kontakt und Beschwerden

Fragen, Anfragen und Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten sind an [email protected] zu richten. Der Eingang von Beschwerden wird innerhalb von 72 Stunden bestätigt, und wir bemühen uns, diese innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang zu bearbeiten. Wird eine Beschwerde innerhalb dieses Zeitraums nicht geklärt, wirst Du über die Dir kostenlos zur Verfügung stehenden Möglichkeiten der alternativen Streitbeilegung informiert.

16. Regulatorische Grundlage

Diese Datenschutzerklärung wird in Übereinstimmung mit den Verpflichtungen geführt, die dem Unternehmen als lizenziertem Glücksspielanbieter gemäß dem von der Anjouan Offshore Financial Authority verwalteten Computer Gaming Licensing Act 007 von 2005, dem Code of Conduct for Anjouan Internet Gaming Operators, dem Anjouan Gaming AML & CTF Code of Conduct und den von Anjouan Licensing Services Inc. herausgegebenen Anforderungen an die Website-Compliance auferlegt werden, sowie mit dem costa-ricanischen Gesetz Nr. 8968 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und der dazugehörigen Verordnung (Executive Decree Nr. 37554-JP), die auf das Unternehmen als costa-ricanische Gesellschaft Anwendung finden. Soweit diese Anforderungen voneinander abweichen, wendet das Unternehmen den strengeren Standard an.